新华社记者近日调查发现,一些网络平台主播以各种暗号为掩饰,直播销售各种款式的手卷烟,生意十分火爆。这些主播很少直接说含有“烟”的关键词,也不提香烟品牌,交易暗号更是花样百出。有关专家认为,未经许可在网上卖烟,不但违反了相关法律,也不利于未成年人保护。业内人士建议,对网络违法售烟行为加强监管,相关平台要及时清理这类账号。
在直播间里卖香烟,社会危害不容低估。烟草实行专卖制度,需要获得相应许可证才能销售烟草,网上有大量卖烟直播,且以偷偷摸摸的形式进行,显然属违法行为。此外,网售香烟容易以假乱真,变相的烟草广告在直播间里也广泛存在等,都会产生直接危害。更关键的是,未成年人不仅可以通过这一渠道获得香烟,而且还在直播间受到低俗“烟草文化”的濡染,后续可能产生更多负面影响。
由于这种非法销售模式极为掩蔽,监管存在较大难度。此类直播间避谈“烟草”等敏感词,改用各种暗语代替,比如烟丝叫“猫粮”或“钢丝球”、“碎纸机”指手动卷烟机、过滤嘴香烟管叫“铅笔”“粉笔”“粉笔管”“空心管”,用“黄龙”“绿花”“黑管”代替具体的烟名等。暗语成遮羞布,听名称卖的是其他商品,圈内人都知道暗指的是什么,但圈外人很难觉察到异样。
不仅香烟如此,在直播间里发生的其他非法销售行为,大多也都频繁使用暗语、“黑话”等掩饰手段。无论是直播间非法销售药品、美容产品,还是销售仿制名表名包等,使用暗语、“黑话”是惯常做法。再加上直播账号可随时更换,这种“游击战术”让线索既难发现,又可快速掩蔽和消失,加大了监管的难度和成本。
对于此类违法行为,首先要加大常规监管的力度。强化对平台的监督与追责,平台才能更加主动地发挥好内部监督作用;加大追溯相关烟草产品和烟具来源的力度,可从源头上切断网上销售香烟的利益链;强化对未成年人的保护,对未成年人参与直播与网购等行为进行监护干预,可以减少未成年人接触到直播售烟的机会,遏制网售香烟对未成年人的影响和危害。
治理这类现象,还需要适当运用一些超常手段。通过网络关键词智能识别不良现象和非法行为,是实施网络监督的重要手段,但暗语、“黑话”可绕过关键词智能监督,这就需要及时更新关键词,将暗语、“黑话”等快速纳入其中。此外,通过奖赏等方式,鼓励内部知情者举报和固定证据,直播间里的消费者就会变成监督者,让所有暗语、“黑话”快速现出原形,也让再掩蔽的非法行为无处藏身。
直播带货是一种新型销售模式,但直播间如果成为变相的香烟卖场,也就蜕变成为一种新型违法行为——由于其“新”,监管往往还来不及探索经验、完善规则。以管用的老办法作为基础,探索出契合互联网时代的新办法,监管才能与时俱进,使直播带货既发挥活跃经济等正面作用,又避免出现非法销售香烟等负面现象。
来源:北京青年报
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