中国电商市场O2O服务的趋势有哪些？

　　随着电子商务渗透率的大幅提升，传统消费品企业的利润空间受到不断涌现的、大量资本市场资金支持的新老科技公司的挤压，它们感受到了阵阵寒意，尤其是在o2o领域。那么中国电商市场O2O服务的趋势有哪些?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

中国电商市场O2O服务的趋势有哪些？

1、低线城市网购总量已经超过一二线城市，且差距还在拉大

　　根据调查的多个指标显示，低线城市(三四线及以下城市)网购活跃度不亚于一二线城市，有些甚至还超越了。2015年，低线城市的网络零售总额首次追赶上了一二线城市，网购人群也比一二线城市多7400万。

　　从指标上来看，一二线城市在全国总市值中占比49.9%，而三线及以下城市占比达到50.1%;在网购者数量和增速指标上，三四线及以下城市远超一二线城市。

　　即使如此，考虑到低线城市仍有1.6亿网民(相当于一二线城市现有网购者总数)还未曾尝试网购，那里的电商市场应有巨大潜力可挖。相较而言，一二线城市已基本实现互联网全覆盖，很难通过提高渗透率来进一步推动电商发展：13岁以上居民中83%已联网，其中的89%已尝试网购，明显高于三线及以下城市的62%。

　　因此，一二线城市未来增长主要依靠网购频率的增加、购物品类的扩大及单次消费额的提升。

2、社交媒体成为催生网购需求的新动力

　　越来越多的渠道使得社交媒体成为催生网购需求的新动力。半数受访的网购消费者声称会通过社交媒体来了解产品或是寻求建议。最新的趋势是：社交媒体不仅左右了消费者的购买决定，还引导消费者在这些平台上直接购买。有31%的受访微信用户表示曾在微信上购物，比去年高出一倍。

3、跨境电商对国内商品销售的补充

　　电子商务让跨境购物成为可能，热衷海淘的消费者越来越多。近二成受访的数字消费者曾通过跨境电商海淘，尤其是国内买不到或太过昂贵的商品，比如一线城市消费者较青睐本地不易买到的高级进口保健品(如营养品、药品和医疗用品)，而在二线城市，奢侈品(如名包和名表)占跨境海淘的比重最大。

4、旅游O2O服务大受欢迎

　　有专家指出，O2O服务商依靠烧钱大战揽客，未来并无真正盈利能力。这样的经营模式难以维系，最终要么破产，要么在融资消耗殆尽后不得不提高价格，把顾客推回传统的线下服务。

　　由此，O2O服务商带来的价格压力也因行业而异，传统旅游业受冲击较大，餐饮和移动出行则较小。对消费者来说，价格固然重要，但不管在哪个行业，服务品质和便捷都同等重要。

　　近八成受访的数字消费者曾在过去一年中旅游过，他们越来越依赖O2O平台。

　　调查显示，全国有36%的O2O消费者购买旅游服务，在一线城市更是高达56%，可以说旅游在各类O2O服务中是最受欢迎的。

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